- 1
G: Merkataritza-enpresa edo fabrikatzailea zara?
A: Fabrikatzailea gara.
- 2
G: Nola entregatuko dizkidazue nire ondasunak?
A: Normalean, salgaiak airez, itsasoz eta espresuki bidaliko ditugu, hala nola DHL, Fedex, UPS, TNT, bezero desberdinen beharren arabera.
- 3
G: Nola lor dezaket doako lagina?
A: Nazioarteko kontu azkarra baduzu, hala nola DHL, Fedex, UPS... oso erosoa eta azkarra izango da gure bidalketa, bestela modu berezi batean bidaltzea.
- 4
G: Nola berma dezakegu kalitatea?
A: Beti aurre-ekoizpen lagin bat masa-ekoizpenaren aurretik; azken ikuskapena bidali aurretik.
- 5
G: Jakin al dezaket ea produktu honetarako beste tamaina eta pakete batzuk egin ditzakezun?
A: Noski, OEM eta ODM zerbitzua beti eskuragarri dago gure fabrikan. Zure eskakizunen arabera beste tamaina batzuetan egin daiteke, normalean gure aurrekontuak pakete arrunta barne hartuko du. Paketeari edo tamainari buruzko eskakizunik baduzu, hobe da aurrekontua egin aurretik abisatzea.
- 6
G: Bat kaltetuta badago, zer egin dezaket?
A: Gure elementu guztiak kalitate onez eginak eta berriak dira, kalitate-ikuskapena arretaz egiten dugu entregatu aurretik. Hala ere, elementuak distantzia luzeko entregan eta aduana-ikuskapenean kaltetuta badaude, bidali mezuko argazkiak erantsita. Ahalik eta azkarren konponduko dugu.
- 7
G: Produktu honi buruzko galderarik badut oraindik, zer egin behar dut?
A: Mesedez, egin klik beheko "Kontsultatu orain" aukeran eta bidali zure kontsulta edo galderak, ahalik eta azkarren erantzungo dizugu, edo bidali mezu elektroniko bat.